Privacybeleid
Kusa Matcha hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en bezoekers. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we deze gegevens beschermen. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met dit privacybeleid.
1. Verzamelde Gegevens
Gegevens die je aan ons verstrekt
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuur- en verzendadres
- Betalingsinformatie
Automatisch verzamelde gegevens
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch informatie zoals:
- IP-adres
- Browser- en apparaatdetails
- Bezochte pagina’s
- Cookies en vergelijkbare technologieën
2. Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerken en verzenden van bestellingen
- Afhandelen van betalingen
- Klantenservice en ondersteuning
- Verbeteren van onze website en diensten
- Verzenden van updates en aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)
3. Delen van Gegevens
Wij delen je gegevens uitsluitend met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening:
- Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen (bijvoorbeeld Stripe of PayPal).
- Bezorgdiensten: Voor het verzenden van je bestelling.
- Webhosting en IT-diensten: Voor het beheren van onze website.
Wij zullen je gegevens nooit verkopen of voor andere doeleinden gebruiken zonder jouw toestemming.
4. Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk anders vereist.
5. Jouw Rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Inzage: Vraag een overzicht op van de gegevens die we van je hebben.
- Correctie: Laat onjuiste gegevens aanpassen.
- Verwijdering: Vraag om verwijdering van je gegevens, tenzij we deze moeten bewaren volgens de wet.
- Bezwaar: Maak bezwaar tegen het gebruik van je gegevens.
Neem contact met ons op via Kusamatcha@hotmail.com om je rechten uit te oefenen.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan versleutelde verbindingen (SSL) en beveiligde opslag.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren.
- Functionele cookies: Voor de basisfunctionaliteiten van de website.
- Analytische cookies: Voor het verbeteren van de website.
Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via je browserinstellingen.
8. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.
9. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem contact met ons op:
- E-mailadres: kusamatcha@hotmail.com